- Gepubliceerd
- Bijgewerkt
- Gecontroleerd op
Neem contact op
We lezen elke e-mail. Redactionele correcties krijgen voorrang — heb je een fout in een basisstrategiekaart, een verkeerd vermeld huisvoordeel of een verlopen casinobonus opgemerkt, meld het dan en we publiceren een correctie. Aanvragen van operators duren langer, maar we reageren altijd.
Bereik de juiste persoon
Waarmee we wel en niet kunnen helpen
Wij kunnen: feitelijke fouten in onze regel- en strategiegidsen corrigeren, een verkeerde basisstrategiezet of een fout huisvoordeelcijfer herstellen, casinobonusvoorwaarden bijwerken, onze beoordelingsmethodologie toelichten, nieuwe operators beoordelen voor de auditlijst, gastbijdragen met verifieerbare data accepteren en geschillen van lezers met door ons aanbevolen casino's aanhoren (we doen ons best om te escaleren).
Wij kunnen niet: helpen bij individuele problemen met een casinoaccount — neem daarvoor rechtstreeks contact op met de klantenservice van de operator. We kunnen geweigerde uitbetalingen niet terugdraaien, geen bonussen uitkeren en geen gokgeschillen beslechten. Maak je je zorgen over je spelgedrag, dan staan op onze pagina over verantwoord spelen de hulpdiensten vermeld; bestaat er een toezichthouder voor jouw rechtsgebied, neem dan contact met hen op — we wijzen je graag de juiste weg.