- Udgivet
- Opdateret
- Faktatjekket
Kontakt os
Vi læser hver eneste mail. Redaktionelle rettelser har førsteprioritet — har du fundet et forkert strategikort, en fejl i husets fordel eller en forældet casinobonus, så sig til, og vi retter det. Henvendelser fra operatører tager længere tid, men vi svarer altid.
Find den rigtige person
Det kan vi hjælpe med — og det kan vi ikke
Vi kan: rette faktuelle fejl i vores regel- og strategiguides, rette et forkert træk i den grundlæggende strategi eller et forkert tal for husets fordel, opdatere bonusvilkår, forklare vores bedømmelsesmetode, vurdere nye operatører til testlisten, bringe gæsteindlæg med data, der kan efterprøves, og høre på læseres uoverensstemmelser med casinoer, vi har anbefalet (vi gør vores bedste for at bringe sagen videre).
Vi kan ikke: hjælpe med problemer på din egen casinokonto — der skal du kontakte operatørens support direkte. Vi kan ikke omgøre afviste udbetalinger, udstede bonusser eller mægle i spilstridigheder. Er du bekymret for dit spil, finder du hjælpetilbud på vores side om ansvarligt spil; findes der en tilsynsmyndighed, hvor du bor, så kontakt den — vi hjælper gerne med at pege dig i den rigtige retning.